Kişisel Verilerin Korunması
KVKK Madde 10 gereği hazırlanmış; kişisel veri işleme faaliyetlerinin kapsamlı, hukuki ve resmi dökümünü ve aydınlatmasını sunar.
-
Uzman Notu: Bu metin, Gizlilik Politikası’nın aksine, doğrudan 6698 sayılı Kanun’un 10. maddesinde belirtilen yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır. Yapısı ve içeriği kanun tarafından belirlenmiş olup, veri işleme faaliyetlerinizin resmi ve detaylı bir dökümünü sunar. Bu metnin amacı bilgilendirmektir, rıza almak değildir. Aşağıda yer alan tablo, veri işleme faaliyetlerinizin şeffaflığını en üst düzeye çıkarmak ve hem kullanıcıların hem de denetleyici kurumun (KVKK) bilgileri kolayca anlamasını sağlamak için tasarlanmıştır. Bu yapılandırılmış yaklaşım, hesap verebilirlik ilkesinin somut bir göstergesidir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 24 Ekim 2025 15:20
Reaktif Yazılım Teknolojileri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda ve amaçlarla işlediğimizi bilgilerinize sunarız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Unvan: Reaktif Yazılım Teknolojileri
- Vergi Dairesi / No: Balçova / 0640148835
- Adres: Camikebir Mah. Seferihisar/İzmir, Türkiye
- E-posta: hello@raktive.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenecektir:
- Üyelik ve hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası,
- Platform üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması ve yönetilmesi,
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (faturalandırma, ödeme takibi),
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikayetlerin takibi ve sonuçlandırılması,
- Hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik analiz ve iyileştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması ve denetlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Açık rızanızın bulunması halinde, pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, işbu metnin 2. maddesinde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Hizmetlerin teknik altyapısını sağlayan yurtiçi ve/veya yurtdışındaki hizmet sağlayıcılarına (sunucu, veri depolama),
- Ödeme ve e-fatura hizmetleri aldığımız iş ortaklarına,
- Faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız danışmanlara ve diğer iş ortaklarına,
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimizle olan hukuki ilişkinize bağlı olarak, Platform’a kayıt formları, web sitesi, e-posta, telefon gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak veya belirli faaliyetler için “açık rıza” alınarak işlenmektedir.
Veri İşleme Faaliyetleri Özeti Tablosu
Kişisel Veri Kategorisi İşleme Amacı Hukuki Sebep (KVKK Madde 5/2) Saklama Süresi Kimlik (Ad, Soyad) Üyelik oluşturma, sözleşme yönetimi, kullanıcıyı tanımlama. a) Sözleşmenin kurulması/ifası Sözleşme süresince + 10 Yıl İletişim (E-posta, Telefon) Hesap yönetimi, bildirim gönderme, destek sağlama, faturalandırma. a) Sözleşmenin kurulması/ifası, f) Meşru menfaat Sözleşme süresince + 10 Yıl Müşteri İşlem (Website URL, Platform kullanım verileri) Hizmetin sunulması, performans analizi, hizmet geliştirme. a) Sözleşmenin kurulması/ifası, f) Meşru menfaat Aktif kullanım süresince + 2 Yıl Finans (Fatura bilgileri, ödeme kayıtları) Faturalandırma, muhasebe kayıtlarının tutulması. c) Hukuki yükümlülük İlgili mevzuattaki yasal süreler (Örn: 10 Yıl) İşlem Güvenliği (IP Adresi, Log Kayıtları) Bilgi güvenliğinin sağlanması, sahtekarlığın önlenmesi. c) Hukuki yükümlülük, f) Meşru menfaat Yasal azami süre (Örn: 2 Yıl) Pazarlama (İletişim bilgileri, çerez verileri) Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi. Madde 5/1 uyarınca Açık Rıza Rızanın geri çekilmesine kadar (Azami 2 Yıl) 5. İlgili Kişinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak haklarınız şunlardır:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.